Política de Privacidade do Melhor do Rank

Esta Política de Privacidade explica como o Melhor do Rank coleta, utiliza, compartilha, protege e armazena dados pessoais e dados operacionais relacionados ao uso da plataforma.

Ela se aplica à navegação pública, ao login, ao onboarding, ao envio de submissões, à consulta de rankings, à contratação de planos, ao uso do painel administrativo e às integrações necessárias para autenticação, infraestrutura e pagamento.

Coletamos apenas os dados necessários para operar o produto com segurança, continuidade e rastreabilidade. A depender da funcionalidade utilizada, isso pode incluir informações de cadastro, perfil, ranking, pagamento, segurança e uso da plataforma.

• Dados de conta: nome, e-mail, imagem e identificadores vinculados ao login com Google.
• Dados de perfil: nome real, username público, CPF, estado e status de onboarding.
• Dados de concurso e submissão: cargo escolhido, respostas enviadas, score, posição estimada, estatísticas, status de moderação e histórico competitivo declarado.
• Dados de pagamento: plano contratado, valor, status, identificadores do provedor, assinatura, validade e metadados operacionais.
• Dados de segurança e operação: logs técnicos, trilhas administrativas, histórico de webhook, sessão, IP aproximado, navegador e registros antifraude quando necessários.

O Melhor do Rank trata dados pessoais e operacionais para permitir autenticação, personalização da conta, cálculo de score, geração de ranking, leitura estatística, cobrança, suporte, segurança e cumprimento de obrigações legais.

Os dados também são usados para reduzir fraude, investigar uso indevido, moderar submissões suspeitas, auditar ações administrativas e melhorar a experiência do produto sem depender de lógica crítica no frontend.

• Autenticar usuários e manter sessões ativas com segurança.
• Vincular ranking, compras e submissões à conta correta.
• Calcular score, nota de corte, percentil e snapshots de ranking.
• Liberar acesso premium apenas após confirmação do backend.
• Proteger a operação da plataforma, prevenir abuso e manter rastreabilidade.

Quando aplicável, o tratamento de dados pelo Melhor do Rank se apoia em bases legais compatíveis com a LGPD, como execução do serviço solicitado pelo usuário, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para segurança e prevenção de fraude e, quando necessário, consentimento.

A base legal pode variar conforme a funcionalidade utilizada, o tipo de dado tratado e a finalidade específica da operação.

O produto foi desenhado para exibir valor público no ranking sem expor dados sensíveis desnecessários. Por isso, algumas informações podem aparecer publicamente ou semi-publicamente, enquanto outras permanecem restritas.

• Pode aparecer no ranking: username público, posição, nota, percentil, faixa competitiva e selos anonimizados quando permitidos.
• Não exibimos publicamente: CPF, e-mail, nome real completo vinculado ao ranking, identidade associada a aprovação anterior, nome do concurso anterior ou órgão anterior da pessoa.
• Sinais de aprovação ou nomeação anterior, quando disponíveis, são exibidos apenas de forma agregada ou anonimizada.

O Melhor do Rank não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o produto, processar autenticação, infraestrutura, pagamento, segurança, analytics operacional e cumprimento de exigências legais.

• Google, para autenticação do candidato por OAuth.
• Mercado Pago, para checkout, validação de pagamento, webhook e gestão de assinatura.
• Infraestrutura e hospedagem, como Vercel, banco PostgreSQL gerenciado, Redis e serviços relacionados à execução da aplicação.
• Prestadores técnicos e operacionais estritamente necessários à continuidade do serviço.
• Autoridades públicas ou judiciais, quando houver obrigação legal válida.

Utilizamos cookies, tokens de sessão e registros técnicos para manter login, proteger a plataforma, lembrar estado de autenticação, validar fluxos de pagamento, prevenir abuso e registrar operações essenciais do sistema.

Esses mecanismos não existem para vender perfis comportamentais, e sim para garantir funcionamento, segurança, consistência e rastreabilidade da aplicação.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para operar o produto, cumprir obrigações legais, preservar histórico financeiro, permitir auditoria, proteger a integridade dos rankings e tratar disputas, fraude ou suporte técnico.

Quando a retenção deixar de ser necessária ou legalmente justificável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou desvinculados, conforme o caso e as limitações técnicas aplicáveis.

O Melhor do Rank adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida, fraude e uso abusivo. Isso inclui controles de backend, validações server-side, segregação de áreas administrativas, autenticação, auditoria e proteção de rotas.

Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente invulnerável. Por isso, também é responsabilidade do usuário cuidar do acesso à própria conta, revisar seus dados e comunicar rapidamente qualquer suspeita de uso indevido.

O usuário pode solicitar informações sobre tratamento de dados pessoais, atualização de dados incorretos, revisão de informações de cadastro, esclarecimentos sobre uso e compartilhamento, além de outros direitos previstos na legislação aplicável.

Solicitações relacionadas à conta, ao perfil, ao ranking ou à privacidade devem ser feitas pelos canais oficiais do Melhor do Rank informados nas comunicações da plataforma.

Parte da infraestrutura ou dos provedores integrados ao produto pode processar dados em ambientes localizados fora do Brasil, especialmente em serviços de nuvem, autenticação e pagamento. Quando isso ocorrer, o Melhor do Rank buscará utilizar fornecedores com controles compatíveis com a proteção de dados exigida para a operação do serviço.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, em integrações, em infraestrutura, em exigências legais ou em práticas operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Quando a alteração impactar de forma relevante o tratamento de dados, o Melhor do Rank poderá reforçar a comunicação pelos canais disponíveis na própria plataforma.